Số Điện Thoại Tổng Đài SHB - Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Tổng đài SHB là nơi hỗ trợ khách hàng khi gặp khó khăn dùng các sản phẩm. Nhờ đó, bạn sẽ có được trải nghiệm hoàn hảo khi sử dụng các dịch vụ tài chính tại đây. Mời độc giả đọc ngay bài viết để hiểu thêm về điều này.

Tổng đài SHB là gì? Tổng đài SHB chuyên xử lý những vấn đề gì?

Tổng đài SHB là hệ thống điện thoại có nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ mọi yêu cầu từ khách hàng. Theo đó, bạn dễ dàng liên hệ khi muốn được trợ giúp về tài khoản cũng như các dịch vụ liên quan.

Tổng đài SHB là trung tâm hỗ trợ người dùng ngân hàng SHB

Các cuộc gọi đến tổng đài 24/24h của ngân hàng SHB đều được nhân viên tổng đài của SHB trả lời trực tiếp, không trả lời bằng máy trả lời tự động.

Ngoài việc đến trực tiếp các chi nhánh, sàn giao dịch để đặt câu hỏi, bạn cũng có thể tiết kiệm thời gian bằng cách gọi điện đến số trung tâm của SHB để được hỗ trợ nhanh chóng.

Cập nhật số điện thoại ngân hàng SHB mới nhất 2023

SHB đã thiết lập đường dây nóng miễn phí để hỗ trợ khách hàng 24/24 giờ và nâng cao chất lượng dịch vụ. Để được cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Khách hàng liên hệ trực tiếp với trụ sở chính của SHB có thể sử dụng đường dây nóng.

Hiện tại, khách hàng có thể gọi đến trụ sở ngân hàng theo các cách sau:

Cập nhật các đầu số điện thoại mới nhất của SHB

Hotline SHB toàn quốc

Hotline SHB toàn quốc luôn hoạt động 24/7. Bất cứ khi nào khách hàng cần thông tin về các dịch vụ ngân hàng có thể gọi đến các số hotline sau:

1800 58 88 56

1800 54 54 22

*6688

Hotline SHB Hà Nội

Ngoài số điện thoại miễn phí hoạt động 24/24, SHB đã phát triển thêm một số đầu số điện thoại có thể liên lạc dễ dàng ở mọi nơi trên toàn quốc. Số điện thoại đường dây nóng chính của tổng đài SHB Hà Nội được cập nhật như sau:

SHB CN Hà Nội có số hotline dễ nhớ: (024) 6 2815 158
Địa chỉ của chi nhánh là: Tòa nhà 17T1, Tầng 1, Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Tịnh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Hotline SHB TP. Hồ Chí Minh

Bên cạnh Hà Nội, TP Hồ Chí Minh cũng đã được SHB cập nhật số tổng đài. Khách hàng đang sinh sống và làm việc tại TP. Thành phố Hồ Chí Minh có sử dụng dịch vụ của SHB có thể liên hệ với chúng tôi để được giải đáp các thắc mắc.

Điện thoại: (028) 3821 1112
Địa chỉ Chi nhánh: Số 41-43-45 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Lưu ngay các đầu số điện thoại ngân hàng SHB trên cả nước

Hotline SHB một số tỉnh thành phố khác

Ngoài các sở giao dịch đặt tại hai thành phố lớn của cả nước. SHB mong muốn mở chi nhánh tại các thành phố khác cũng như cung cấp các dịch vụ chất lượng hàng đầu trên cả nước. Dưới đây là hotline SHB tại một số tỉnh thành khác.

Số tổng đài SHB Đà Nẵng: (0236) 3584 599.
Chi nhánh Thanh Hóa: 0237 3855 111.
Ngân hàng SHB Chi nhánh Huế: 0234 3966 688.
Ngân hàng SHB Chi nhánh Lê Chân – Hải Phòng: 0225 3719 400.
Chi nhánh Bình Thuận: 0252 3523 888.
Chi nhánh SHB Đồng Nai: 0251 8871 666.
Chi nhánh SHB Bình Dương: 0274 3834 101.
Chi nhánh SHB Lâm Đồng: 0263 3512 251.
Chi nhánh SHB Cần Thơ: 0292 3838 389
Chi nhánh SHB An Giang: 0296 3940 309

Hướng dẫn chi tiết cách gọi đến số điện thoại tổng đài SHB

Trong xã hội hiện đại, đại đa số khách hàng đều sở hữu cho mình một chiếc điện thoại di động. Vì vậy việc liên hệ với ngân hàng rất dễ dàng. Nếu bạn có thắc mắc cần được giải đáp, hãy nhấc máy, gọi đến hotline miễn phí toàn quốc của SHB.

Hướng dẫn cách gọi đến số điện thoại ngân hàng SHB

Bước 1: Mở điện thoại, nhập số 1800 58 88 56 hoặc 1800 54 54 22 và nhấn nút gọi.

Bước 2: Sau khi kết nối cuộc gọi, bấm phím 1 để tiếp tục cuộc gọi bằng tiếng Việt.

Bước 3: Tùy vào mục đích và vấn đề bạn cần trợ giúp, các phím chức năng dưới đây sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất.

Phím 0: Gặp tổng đài viên SHB.
Phím 1: Khoá thẻ tự động .
Phím 2: Tự động chặn dịch vụ ngân hàng điện tử.
Phím 3: Hỗ trợ dịch vụ thẻ
Phím 4: Nhân viên hỗ trợ dịch vụ ngân hàng điện tử.
Phím 5: Tìm hiểu các dịch vụ khác của SHB như lãi suất ngân hàng SHB hiện nay, các dịch vụ SHB online, SHB Finance,…
Phím #: quay lại lựa chọn trước đó.
Phím *: nghe lại hướng dẫn.

Cần lưu ý gì khi liên hệ tổng đài SHB

Khách hàng cần lưu ý gì khi gọi đến hotline của SHB? Đây là những vấn đề có rất nhiều khách hàng quan tâm. Cùng tham khảo một số lưu ý quan trọng khi liên hệ tổng đài SHB sau đây:

Cần lưu ý một số thông tin khi gọi đến tổng đài SHB

Khi gọi đến hotline, khách hàng phải cung cấp tên và số CMND để nhân viên ngân hàng xác thực.
Ghi lại thông tin quan trọng trong các cuộc gọi để đảm bảo.
Bạn sẽ không tiết lộ số thẻ hoặc mật khẩu mà bạn đã sử dụng khi liên hệ với Hotline.
Gọi từ nơi có tín hiệu tốt để không làm gián đoạn cuộc tư vấn.

Một số câu hỏi thường gặp

Ngoài những thông tin được giới thiệu lần này, vẫn còn rất nhiều thông tin cần giải đáp cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Có được điều này là do SHB có nhiều sản phẩm dịch vụ hấp dẫn, được khách hàng ủng hộ.

Gọi đến tổng đài SHB có mất phí không?

Ngân hàng SHB hiện duy trì số điện thoại đường dây nóng miễn phí truy cập 24/24 theo đầu số 1800. Khách hàng cũng có thể sử dụng tính năng gọi hotline *6688 với giá 1.136đ/phút để trải nghiệm dịch vụ tốt hơn.

Quý khách hàng sẽ được miễn phí cước gọi với đầu số 1800

Có thể tra cứu số điện thoại ngân hàng SHB mỗi chi nhánh theo cách nào?

Cách tra cứu số hotline chi nhánh SHB trên toàn quốc đơn giản nhất là liên hệ hotline. Sau đó yêu cầu tổng đài viên cung cấp số hotline chi nhánh theo yêu cầu. Theo đó, khách hàng có thể làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở trình duyệt website và truy cập vào địa chỉ https://www.shb.com.vn/mangluoi/mang-luoi-hoat-dong/ .
Bước 2: Trong phần ‘Tìm chi nhánh hoặc ATM’, nhập thông tin chi nhánh vào phần ‘Nhập từ khóa’ => Chọn tỉnh, thành phố của bạn => Nhấn ‘Tìm kiếm’.
Bước 3: Trong phần kết quả tìm kiếm, bạn sẽ thấy ngay những thông tin cần thiết cho việc tìm kiếm của mình.

Tổng đài SHB làm việc vào khung giờ nào?

Tìm hiểu tổng đài SHB làm việc vào giờ nào để liên lạc cũng là vấn đề khách hàng cần lưu ý. Dưới đây là các khung giờ làm việc chính của tổng đài SHB:

SHB làm việc trong khung giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8h-11h30 và từ 13h-16h30.
Ngoài ra, sáng thứ 7 Ngân hàng SHB có làm việc từ: 8h30-11h30.

Tổng đài SHB làm việc cả trong và ngoài giờ hành chính

Hotline SHB có làm việc ngoài giờ hành chính không?

Bên cạnh giờ làm việc hành chính. Tổng đài SHB cũng hoạt động vào các dịp khác, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

Tổng đài SHB hỗ trợ trên Facebook để giải đáp thắc mắc trong khung giờ ngoài giờ từ 8h-12h các ngày lễ, Tết, thứ Bảy, Chủ nhật.
Ngoài ra, tổng đài cũng hoạt động hàng ngày từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối cho những khách hàng đã gửi email đến.

Tôi không gọi được tổng đài SHB, có cách liên lạc nào khác không?

Bên cạnh việc liên hệ với số điện thoại ngân hàng SHB. Quý khách cũng có thể liên hệ với các Trung tâm chăm sóc khách hàng khác theo các cách sau:

Khách hàng có thể truy cập trang liên hệ của SHB tại địa chỉ https://www.shb.com.vn/lien-he/ . Sau đó khách hàng điền đầy đủ các thông tin vào form liên hệ và chọn nút “Gửi”.
Trò chuyện với các Tư vấn viên của SHB trên trang fanpage của chúng tôi tại https://www.facebook.com/fanpageshb/ .
Email: contact@shb.com.vn
Số fax: (02) 3941 0944
YouTube: Ngân hàng SHB

Bạn đọc vừa tham khảo những thông tin về tổng đài SHB là gì và những điều cần biết. Mong rằng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm khi cần giải đáp các thông tin liên quan đến ngân hàng.