MB Bank lừa đảo vấn đề được khá nhiều khách hàng quan tâm trong thời gian này. Việc một ngân hàng uy tín có tin đồn thất thiệt như vậy ảnh hưởng khá nghiêm trọng. Cùng chuyên trang tìm hiểu thực hư lời đồn này.
Thông tin tổng quan về MB Bank
MB Bank ngân hàng quân đội nhân dân Việt Nam. Ngân hàng trực thuộc bộ quốc phòng. Mọi vấn đề đều chịu sự quản lý chặt chẽ bởi ngân hàng nhà nước Việt Nam.
- Tên đầy đủ: Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội( Military Commercial Joint Stock Bank).
- Năm thành lập: Tháng 11 năm 1994.
- Mã SWIFT: MSCVVNVX.
- Mã số thuế: 0100283873-052.
- Địa chỉ đăng ký thuế: 357A-357C Lê Đại Hành, Quận 11, Hồ Chí Minh.
- Vốn điều lệ: 21.605 nghìn tỷ VND.
- Cổ đông chính của công ty: Tập đoàn Viettel, công ty đầu tư và kinh doanh vốn nhà nước,…
- Các dịch vụ: MB Bank cung cấp nhiều dịch vụ tài chính khác nhau, bao gồm: ngân hàng thương mại, ngân hàng bảo hiểm, quản lý tài sản, chứng khoán, tín dụng tiêu dùng, tín dụng đối với doanh nghiệp, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
- Website: https://www.mbbank.com.vn/
Cách liên hệ:
- Địa chỉ: 63 Lê Văn Lương, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Số điện thoại: 1900 545426 – (84-24) 3767 4050.
- Email: https://www.mbbank.com.vn/Contact
- Trang Facebook: https://www.facebook.com/MBBankFanpage/
Giải đáp thắc mắc: MB Bank lừa đảo có thật không?
Trong thời gian này, có rất nhiều tin đồn liên quan đến vấn đề app MB Bank lừa đảo. Đây là một tin đồn thất thiệt, ảnh hưởng nghiêm trọng tới ngân hàng. Tin đồn trên được khẳng định là hoàn toàn sai sự thật.
Thông tin MB Bank lừa đảo xuất hiện cũng có thể là do kẻ xấu hãm hại. Hoặc khách hàng không hiểu rõ về các loại dịch vụ nên mới có sự nhầm lẫn đáng tiếc. Bởi vì hiện nay MB đang liên kết với dịch vụ vay vốn với Mcredit. Cho nên có nhiều khách hàng không tìm hiểu kỹ. Từ đó mới có sự hiểu lầm, cho rằng MB Bank là ngân hàng lừa đảo.
Có rất nhiều thành tựu mà MBBank đã có được trong suốt thời gian thành lập tới nay:
- Thuộc top ngân hàng cung cấp ứng dụng số trên điện thoại đã được trao giải “Sao Khuê 2019”.
- Đứng top 10 dịch vụ tài chính có uy tín và chất lượng.
- Thuộc top 40 doanh nghiệp đem lại giá trị cao trong kinh tế.
- Là ngân hàng thương mại đã được người Việt Nam bình chọn và lọt vào top 10. Được đánh giá là ngân hàng đạt uy tín và chất lượng nhất Việt Nam năm 2018.
- Là ngân hàng số có nhiều thành tích nổi bất nhất năm 2018.
- Ngân hàng tiêu biểu năm 2018.
- Được khách hàng bình chọn và đánh giá cao nhất trong top 10 ngân hàng thương mại năm 2019.
- MB đang đứng thứ tư trong top 10 ngân hàng có số dư nợ cho vay lớn nhất.
- MB bank mở ra được 253 điểm giao dịch và lắp đặt hệ thống cây ATM phủ rộng khắp cả nước.
Nguyên nhân dẫn đến thông tin ngân hàng MB Bank lừa đảo
MB là ngân hàng thương mại cổ phần chịu sự quản lý bởi ngân hàng nhà nước. Vì vậy, từ khi đi vào hoạt động ngân hàng luôn tuân thủ các vấn đề về pháp luật đề ra. Cho nên những thông tin về ngân hàng MB Bank lừa đảo là hoàn toàn không có thật. Một vài hiểu lầm không đáng có của nguồn tin đồn này đó là:
MB Bank để lộ thông tin của khách hàng
Khi có nguồn tin nhân viên ngân hàng MB đã tiết lộ thông tin của khách hàng ra bên ngoài. Từ đó đã có ít nhiều dư luận xấu làm ảnh hưởng đến ngân hàng MB. Đã có nhiều kẻ xấu lợi dụng thông tin bị lộ ra ngoài để bôi nhọ danh tiếng.
Sự việc đó được các báo đăng tải và đưa tin rất nhiều đã gây sự chú ý cho mọi người. Trên một diễn đàn có thông tin sao kê tài khoản của khách hàng tại MB. Ngay lập tức, ngân hàng đã vào cuộc để tiến hành điều tra sự việc này.
Trong 3 ngày kiểm tra, MB đã tìm được đó là một nhân viên làm việc tại ngân hàng. Sai phạm của nhân viên vô cùng nghiêm trọng trong quy định của Ngân hàng. Cá nhân này đã bị MB xử lý theo đúng quy định của pháp luật. Đó là đình chỉ công tác và chịu hình thức kỷ luật như đối với ngành đề ra.
Ngân hàng đã chuyển hồ sơ cá nhân vi phạm đó sang cơ quan có thẩm quyền điều tra và xử lý kịp thời. Ngân hàng MB luôn bảo vệ lợi ích cho khách hàng. Xử lý nghiêm khắc đối với cán bộ gặp phải sai phạm. Không bao che khi có kẻ xấu lợi dụng danh tiếng của ngân hàng.
MB Bank rút tiền từ tài khoản khách hàng
Hiện nay có rất nhiều ngân hàng được đi vào hoạt động. Cho nên không thể tránh khỏi những sự cạnh tranh không lành mạnh. Có nhiều tin đồn xấu liên quan đến ngân hàng MB. Chẳng hạn như chuyện MB lừa đảo lấy tiền của khách hàng khi họ nạp tiền vào MB Bank qua hệ thống ứng dụng.
Đây là một tin đồn sai sự thật, khách hàng cần tỉnh táo và xem xét lại. Vì đây có thể một trò lừa đảo lợi dụng danh tiếng của ngân hàng. Tài khoản cá nhân chỉ được rút tiền khi có sự đồng ý từ chủ tài khoản.
Cảnh giác thủ đoạn lừa đảo khách hàng, giả danh ngân hàng MB Bank
Trước những thông tin lừa đảo tràn lan trên mạng, bạn cần phải đặc biệt để tâm. Là một khách hàng thông minh và âm hiểu, hãy thận trọng trong mọi tình huống.
Cảnh giác
Ngày nay có rất nhiều kẻ xấu đã lợi dụng danh tiếng của ngân hàng MBBank để lừa đảo khách hàng. Ví dụ như gửi tin nhắn thông báo tới khách hàng đã được may mắn trúng thưởng. Hay là trong tài khoản của bạn có vấn đề cần phải xử lý. Để cho khách hàng tưởng thật và cung cấp các thông tin, lợi dụng chiếm đoạt tài sản của bạn.
Trước những cuộc gọi này, bạn nên gọi điện cho tổng đài chính thức của MB Bank để tìm hiểu thông tin.
Máy tính/điện thoại cá nhân
Với những thủ đoạn lừa đảo tinh vi, khách hàng khó có phân biệt được đâu là kẻ xấu. Bạn có thể bị chúng lừa đảo qua nhiều phương thức khác nhau. Con đường nhanh và đơn giản nhất thông qua máy tính hoặc điện thoại của bạn.
Kẻ xấu thường sẽ yêu cầu bạn nhấn chuột vào đường link có sẵn. Sau đó yêu cầu bạn nhập số điện thoại và số tài khoản ngân hàng của mình.
Họ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ các thông tin được hướng dẫn cụ thể vào ô trống. Cuối cùng gửi cho bạn mã xác nhận về điện thoại. Bạn nhập xong mã hệ thống xác nhận và nhập mã pin. Thế là tất cả tiền có trong tài khoản của bạn bị mất. Khi bạn nghĩ sự việc không ổn, hỏi lại thì đã bị chặn liên hệ. Cần cảnh giác, tuyệt đối không nhấn vào đường link lạ.
Các cách xử lý khi bị lừa đảo tín dụng
Khi bị lừa đảo tín dụng, khách hàng hãy thật bình tĩnh. Sau đó làm theo hướng dẫn sau đây:
- Chuẩn bị đơn khởi kiện và các giấy tờ liên quan đến vụ việc xảy ra với bạn.
- Chuẩn bị bản sao công chứng CCCD và hộ khẩu.
- Đối với pháp nhân: Nộp đầy đủ các giấy tờ đã được công chứng có liên quan về mặt pháp lý. Như biên lai, quyết định, các giấy tờ chứng minh đã bị lừa đảo.
- Bản kê thật rõ ràng các loại giấy tờ nộp kèm theo đơn kiện. Được ghi rõ số bản chính và số bản sao.
Lưu ý: Tất cả các loại giấy tờ trên, đều phải được dịch sang tiếng Việt Nam. Đã được cơ quan, tổ chức dịch thuật công nhận và kèm theo bản gốc.
Một số kinh nghiệm, lưu ý trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng, tránh lừa đảo.
Hiện nay, việc sử dụng tài khoản ngân hàng vô cùng phổ biến. Không phải tất cả đều tiêu cực khi khách hàng biết cách bảo mật thông tin. Dưới đây là một vài kinh nghiệm chúng tôi gửi tới bạn:
- Khách hàng luôn giữ thông tin bảo mật không cung cấp và tiết lộ ra ngoài: Mã PIN, mật khẩu truy cập, giao dịch mã OTP. Hay cả tài khoản email của mình bạn cũng cần bảo mật tuyệt đối. Những hình thức như trả lời tin nhắn, điện thoại. Hay là nhập vào những địa chỉ không đáng tin cậy tuyệt đối không trả lời. Khóa tạm thời tài khoản hoặc xoá tài khoản MB Bank khi nghi ngờ bị lộ thông tin.
- Xác thực người đang đề nghị mình thực hiện giao dịch: Nên kiểm tra trước người liên hệ với bạn có phải là nhân viên hay không. Bạn có thể xin tên thẻ, mã số nhân viên của người đó. Xin địa chỉ email của nhân viên. Sau đó gọi điện lên tổng đài chính thức của MB để xác nhận.
- Kiểm tra thông tin của trang website: Khi có người gọi điện tới và mời bạn tham gia nhận ưu đãi. Hãy lên trang web chính thức để kiểm tra xem có chương trình đấy hay không.
- Cẩn trọng khi thực hiện giao dịch thẻ tại ATM, POS: Cần quan sát khe thẻ máy quẹt tiền. Để xem có thiết bị khác thường gắn trên đó hay không.
- Cẩn trọng khi thực hiện giao dịch trực tuyến: Không nên dùng mạng công cộng để thực hiện các giao dịch chuyển tiền. Thông tin của bạn có thể sẽ bị lấy cắp.
- Đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư: Bạn nên dùng app của ngân hàng hoặc đăng ký nhận biến động số dư qua số điện thoại. Làm như vậy sẽ giảm thiểu được tối đa rủi ro trong các giao dịch.
Thông tin liên quan tới MB Bank lừa đảo là hoàn toàn sai sự thật. Chúng tôi hy vọng thông qua bài viết này đã làm sáng tỏ được tin đồn đó. Đây là một ngân hàng uy tín, các bạn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ tại đây.
