BIDV Smart Banking, một dịch vụ/sản phẩm cực kỳ hiện đại và chất lượng. Đồng thời cũng là một trong những “đứa con cưng” của ngân hàng BIDV. Có thể những khách hàng lâu năm của BIDV đã không còn xa lạ với ứng dụng này.
Tuy nhiên đối với những người chưa biết tới ứng dụng này thì vẫn rất muốn tìm hiểu BIDV Smart Banking là gì. Vì vậy qua bài viết này chúng tôi sẽ giải đáp tất tần tật những gì bạn đang thắc mắc.
BIDV Smart Banking là gì?
BIDV Smart Banking là một ứng dụng di động hỗ trợ người dùng thực hiện mọi giao dịch trực tuyến với tài khoản BIDV. Chỉ cần bạn có một thiết bị điện tử có kết nối mạng, mọi yêu cầu giao dịch, chuyển khoản… sẽ được thực hiện nhanh chóng.
Đây là nền tảng công nghệ số hiện đại được BIDV phát hành và nâng cấp nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Sử dụng ngân hàng số này giúp khách hàng không phải đến ngân hàng vì mọi giao dịch đều được thực hiện trực tuyến. Giao diện cũng được thiết kế khá bắt mắt nhưng cũng thân thiện với người dùng.
Khách hàng cũng không phải lo về thông tin cá nhân bị lộ vì BIDV Smart Banking bảo mật thông tin đa tầng. Mọi thao tác như thanh toán hóa đơn, truy vấn thông tin tài khoản để hoàn toàn miễn phí và nhanh chóng.
Các tính năng chính
Các tính năng tài chính của BIDV Smart Banking cho phép người dùng quản lý việc chi tiêu, mua sắm theo cách hiệu quả và sành điệu nhất. Có thể kể đến như tính năng chuyển khoản của nó giúp người dùng tự do mua sắm và thanh toán ở bất cứ đâu. Thậm chí việc thanh toán online và rút tiền tại cây ATM còn tiện lợi hơn bao giờ hết với mã QR.
- Tài khoản
- Chuyển tiền
- QR Pay
- Dịch vụ thẻ
- Đăng ký gói dịch vụ
- Giới thiệu bạn thưởng vô hạn
- Đổi hạn mức giao dịch
- Đổi mã Pin BIDV
Các dịch vụ tài chính
Các dịch vụ tài chính mà BIDV Smart Banking đang áp dụng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp bao gồm:
- Tiết kiệm BIDV online
- Tiền vay
- Rút tiền bằng mã QR
- Dịch vụ thanh toán và chuyển tiền.
- Thanh toán định kỳ
- Chuyển tiền định kỳ
- Bán ngoại tệ
- Nhận quà.
6 hệ sinh thái đa tiện ích
BIDV năm 2023 cung cấp tới khách hàng 6 sản phẩm tiện ích, hướng tới những trải nghiệm vô cùng thú vị bao gồm:
- Báo cáo giao dịch
- Tìm kiếm ATM/ Chi nhánh
- Lãi suất BIDV
- Tỷ giá
- Hỗ trợ
- Smart watch.
Điều kiện chính đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking
Ngân hàng điện tử BIDV được đông đảo khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân ưa chuộng sử dụng. Với điều kiện đơn giản như sau:
Điều kiện khách hàng cá nhân phải có:
- Đối tượng đăng ký là công dân Việt Nam, hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam trên 12 tháng.
- Khách hàng đã mở tài khoản thanh toán trong độ tuổi từ 15 trở lên.
- Khách hàng sử dụng smartphone có Android 4.1 trở lên và iOS phiên bản 8.0 trở lên.
- Khách hàng phải sử dụng riêng số thuê bao theo các nhà mạng tại Việt Nam.
- Đủ khả năng chịu trách nhiệm dân sự và có CMND/CCCD, hộ chiếu.
Điều kiện đăng ký đối với khách hàng doanh nghiệp:
- Doanh nghiệp phải thuộc một trong các loại công ty TNHH, công ty cổ phần hoặc công ty hợp doanh.
- Có giấy phép đăng ký kinh doanh phù hợp với luật pháp Việt Nam.
Hướng dẫn chi tiết 5 cách mở tài khoản BIDV Smart Banking
Bạn muốn mở một tài khoản BIDV Smart Banking? Nhưng chưa có kinh nghiệm để làm việc đó! Đừng quá lo lắng, vì có tới tận 5 cách để thực hiện. Xem 5 cách hướng dẫn dưới đây, bạn sẽ thấy việc mở tài khoản BIDV Smart Banking dễ thế nào.
Tại chi nhánh
- Bước 1: Muốn mở tài khoản tại chi nhánh bước đầu cần truy cập https://bidv.com.vn/vn/atm-chi-nhanh để Tìm địa điểm gần nhất.
- Bước 2: Sau khi đã tìm được văn phòng giao dịch gần mình bạn mang theo giấy tờ cá nhân đến vào giờ hành chính từ (Thứ 2 – Thứ 6) Sáng từ 8h – 11h30 và chiều từ 13h – 16h30 để được hỗ trợ tốt nhất.
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn điền thông tin đăng ký theo mẫu có sẵn được phát sẵn tại quầy giao dịch. Sau khi điền thông tin xong bạn thực hiện mở tài khoản BIDV online và mật khẩu theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
Qua Website
Nếu không muốn đến quầy giao dịch ngân hàng, bạn có thể mở tài khoản BIDV trực tiếp trên website của ngân hàng. Bằng cách thực hiện 3 bước sau:
- Bước 1: Mở trình duyệt website và truy cập website https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkbsb1.htm.
- Bước 2: Tại giao diện màn hình click chón Đăng ký mới => Thực hiện điền thông tin cá nhân theo Họ tên, số tài khoản, ngày sinh, số điện thoại, email => Tiếp tục.
- Bước 3: Tiến hành xác nhận các thông tin theo yêu cầu gồm Trạng thái dịch vụ, số CIF, mã xác thực => Tiếp tục.
- Bước 4: Mở tin nhắn để lấy mã OTP do hệ thống gửi về số điện thoại đã đăng ký ban đầu. Nhập mã OTP => Hoàn thành.
Qua tổng đài
Nếu không tự tin khi mở tài khoản BIDV Smart Banking. Bạn có thể gọi đến tổng đài của ngân hàng BIDV, nhờ tổng đài viên hỗ trợ theo cách sau:
- Bước 1: Gọi tới số 19009247 và yêu cầu gặp tổng đài viên
- Bước 2: Cung cấp số tài khoản ngân hàng BIDV cùng thông tin CMND/CCCD cho tổng đài viên và yêu cầu hỗ trợ mở tài khoản BIDV Smart Banking.
- Bước 3: Làm theo sự hướng dẫn của tổng đài viên để được kích hoạt.
Qua tin nhắn SMS
Với cách mở tài khoản BIDV Smart Banking như sau:
- Bước 1: Mở danh mục tin nhắn trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại mục người nhận bạn nhấn số 8149. Tại mục tin nhắn mới bạn soạn tin theo cú pháp DKBSMS_stk_YYY.
- Trong đó: DKBSMS là cú pháp đăng ký.
- Stk là số tài khoản bạn đang sử dụng.
- YYY là nhà mạng gồm MobiFone, VinaPhone và Viettel.
- Bước 3: Chờ giây lát hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận.
- Bước 4: Cung cấp mã OTP vừa nhận được cho giao dịch viên để hoàn tất.
Qua Bankplus
Đăng ký mở tài khoản BIDV Smart Banking qua bankPlus là cách làm qua ứng dụng ngân hàng điện tử của BIDV, cách làm như sau:
- Bước 1: Vào App Store hoặc CH Play rồi gõ SmartBanking phiên bản mới nhất. Hệ thống sẽ hiển thị ứng dụng ngay đầu tiên bạn nhấn Cài đặt.
- Bước 2: Mở ứng dụng đã cài đặt trên điện thoại rồi click Đăng ký.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin được yêu cầu vào biểu mẫu (số điện thoại, CMND/CCCD) rồi làm theo hướng dẫn.
- Bước 4: Đăng ký thông tin tài khoản, dịch vụ ngân hàng điện tử.
Hướng dẫn sử dụng BIDV Smart Banking
Dành cho những ai đã có tài khoản BIDV và đã tải BIDV Smart Banking nhưng chưa biết sử dụng các chức năng BIDV Smart Banking cung cấp. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các kỹ năng sử dụng BIDV Smart Banking cơ bản.
Chuyển tiền
Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking rồi bấm vào mục Chuyển tiền.
- Bước 2: Lựa chọn phương thức chuyển tiền.
- Bước 3: Lựa chọn đối tượng cần chuyển hoặc số tài khoản của người bạn muốn chuyển tiền.
- Bước 4: Nhập số tiền cần chuyển và lời nhắn
- Bước 5: Nhấn nút Xác nhận để hoàn tất.
Kiểm tra số dư
Nếu muốn kiểm tra số dư tài khoản BIDV thông qua ứng dụng BIDV Smart Banking. Bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking bằng tài khoản ngân hàng của mình. Rồi đi tới mục Tài khoản, tại đây mọi thông tin về số dư cũng như các giao dịch gần nhất sẽ hiện ra.
Gửi tiền tiết kiệm
Bạn có thể thực hiện gửi tiền tiết kiệm BIDV smart chỉ trong vài phút bằng cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking hoặc bấm vào đây để mở chức năng gửi tiết kiệm.
- Bước 2: Tại mục Tiết kiệm online hãy chọn “Gửi tiết kiệm online”
- Bước 3: Nhập số tiền gửi và điền thông tin tài khoản nguồn
- Bước 4: Chọn phương thức đáo hạn, rồi nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Điền mã OTP vừa nhận được trong tin nhắn SMS, rồi ấn nút Xác nhận để hoàn tất.
Một số câu hỏi thường gặp
BIDV là một trong những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam, trong khi BIDV Smart Banking lại là một dịch vụ rất quan trọng. Luôn có nhiều thắc mắc được đưa ra xoay quanh chủ đề này. Dưới đây sẽ là đáp án cho một số câu hỏi phổ biến nhất.
Phí dịch vụ BIDV Smart Banking là bao nhiêu?
Bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn khi sử dụng dịch vụ từ BIDV Smart Banking, chỉ phải mất phí cho dịch vụ sau:
- Phí sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS cho khách hàng cá nhân là 8.000vnđ/tháng.
- Phí sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS cho khách hàng doanh nghiệp là 50.000vnđ/tháng.
Có thể lấy lại mật khẩu BIDV Smart Banking không?
Khi vô tình bị mất hoặc quên mật khẩu, khách hàng hoàn toàn CÓ thể lấy lại mật khẩu BIDV Smart Banking. Bạn chỉ cần nhấn vào nút “Quên mật khẩu” ngay dưới nút đăng nhập. Là sẽ được hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu.
Kích hoạt tài khoản BIDV Smart Banking như thế nào?
Để kích hoạt BIDV Smart Banking, bạn chỉ cần tắt tab đăng ký. Rồi mở lại ứng dụng đăng nhập lại tài khoản ngay sau khi vừa đăng ký thành công.
Vừa rồi là toàn bộ những thông tin tham khảo về dịch vụ BIDV Smart Banking. Cùng với đó là những hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng phần mềm này. Cảm ơn đã quan tâm theo dõi, hãy chia sẻ nếu thấy hữu ích.
